Gwarancja

Wszystkie nasze produkty objęte są 24 miesięczną bezpłatną i luksusową gwarancją Door to door. Oznacza to, że kupując towar w naszym sklepie masz pewność jego jakości, a w przypadku problemów z jakością towaru nie zostaniesz narażony na kosztowny proces reklamacyjny.

Procedura zgłoszenia gwarancyjnego

  • Twoje zgłoszenie

  • Nasze pośrednictwo między konsumentem a producentem

  • Darmowy odbiór lub wysyłka wadliwego towaru przez nas

  • Darmowa dostawa naprawionego elementu lub wymiana na nowy

Gwarancja naprawy Door-to-door

Dwuletnia, pełna gwarancja naprawy Door-To-Door - inaczej gwarancja "od drzwi do drzwi", to rodzaj najwygodniejszej i niezwykle przyjaznej gwarancji, polegającej na całkowicie darmowej obsłudze transportu wadliwego produktu od domu Klienta do serwisu i z powrotem.

W praktyce oznacza to, że będąc naszym Klientem, w celu oddania produktu do naprawy nie musisz nawet wychodzić z domu! Zależy nam, aby jak najbardziej ograniczyć niedogodności związane z reklamacjami naszych produktów. Dlatego wystarczy, że wypełnisz zgłoszenie za pomocą formularza dostępnego tutaj, w którym opiszesz problem i podasz adres na jaki mamy wysłać kuriera. Ten dostarczy brakujący element, odbierze od Ciebie wadliwy produkt lub wymieni go na całkowicie nowy. Nie musisz martwić się ani o transport, ani o koszty – za wszystko odpowiadamy my. Produkt odbierzemy z dowolnego miejsca w kraju.

Gwarancja oferowana przez tradycyjne sklepy meblowe, wymaga od Klienta dostarczenia wadliwego produktu do sklepu lub odesłania go na własny koszt do serwisu. Wyobraź sobie jak kłopotliwe i kosztowne jest reklamowanie np. narożnika w tradycyjnym sklepie? Kupując w Lectus24.pl masz pewność, że w związku z reklamacją nie poniesiesz żadnych kosztów! Oszczędzisz również czas, ponieważ wszystkim zajmiemy się my, w trosce o Twój komfort i wygodę.


Nasza strona internetowa wykorzystuje technologie plików cookies (tzw.ciasteczka) oraz podobne technologie w celach statystycznych, reklamowych i funkcjonalnych. Dzięki nim możemy lepiej dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Klikając "Zgadzam się"  wrażasz zgodę na wykorzystywanie Twoich plików cookies. Dowiedź się więcej klikając tutaj.

Spersonalizuj Zgadzam się
+
ZALOGUJ
ZALOGUJ
lub
ZAREJESTRUJ